le 23 février 2015 08h37 | par Jean-Louis Muller | 4 commentaires Avec la lecture du précédent billet, vous êtes en mesure de déceler les tentatives de déstabilisation exprimées avec des tournures linguistiques et en particulier les questions alambiquées. Mais, au delà du vocabulaire, des signes « non verbaux » témoignent du degré de vérité de nos interlocuteurs. Il est judicieux en cas de doute d’écouter le ton, le rythme et la musicalité du langage et de percevoir voir les comportements et postures observables....

le 09 février 2015 08h00 | par Jean-Louis Muller | 6 commentaires Les amorces de jeux de pouvoir sont repérables en fonction du vocabulaire employé. Voyons les signes les plus courants dans la vie professionnelle, assortis chacun de 3 exemples. Conditionnel :
– Voudriez-vous être agréable en faisant ceci
– J’aimerais que nous nous accordions sur ce point
– Je ne voudrais pas mettre la pression mais si vous vous ne décidez pas vite....