L’art des confrontations coopératives
le 19 novembre 2014 16h40 | par Jean-Louis Muller | 4 commentaires Vous êtes confrontés chaque jour à des situations tendues, d’autres points de vue que les vôtres, des intérêts contradictoires et parfois à des tentatives de déstabilisation, voire des attaques personnelles. Si, de surcroit, vous exercez vos rôles de manager dans des organisations matricielles par projets, vous régulez en permanence les enjeux de projets transversaux et les enjeux de la hiérarchie....
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La préface du livre : « Déjouer les pièges de la manipulation pour les nuls »
le 05 novembre 2014 08h00 | par Jean-Louis Muller | 2 commentaires Si vous pensez que la manipulation est une chose blâmable, c’est sans doute que quelqu’un vous a manipulé pour vous le faire croire. Il y a environ vingt-cinq ans, j’ai manipulé Jean-Louis Muller. Il participait à plusieurs séminaires de communication et de thérapie cognitive et il faisait partie de mes meilleurs élèves. Je lui avais décerné une certification et l’avais ainsi persuadé qu’il maîtrisait désormais les disciplines que j’enseignais....
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