Etes-vous disposé à être agile ?
le 19 août 2013 18h50 | par Jean-Louis Muller | 0 commentaire Depuis l’antiquité, les 3 critères de choix des clients souhaitant acheter un bien ou un service sont : qualité, cout et délai. Alors que la pression continue sur les coûts et la qualité subsiste, le critère délai est amplifié dans un univers où les clients solvables sont en position d’hyper choix. Les consommateurs veulent « tout,...
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