le 18 mars 2013 08h00 | par Jean-Louis Muller | 4 commentaires Que ce soit dans le public ou le privé, la fonction principale des managers est de faire obtenir les meilleurs résultats aux personnes et aux équipes; mais pas à n’importe quel prix. Les dirigeants exigent  que les couts économiques soient optimisés, que les risques psychosociaux soient atténués, que les collaborateurs soient motivés et impliqués, que les procédures soient appliquées,...

le 01 mars 2013 00h00 | par Jean-Louis Muller | 3 commentaires Souvent associée de nos jours à la tyrannie ou à la folie, la colère est marquée dans de nombreuses cultures, organisations et familles du sceau de l’interdit.  Pour vous approprier le mode d’emploi de la colère, Cliquez sur cette vidéo Pour certains, se mettre en colère équivaut à perdre le contrôle de soi ;...