le 30 novembre 2010 11h28 | par Jean-Louis Muller | 1 commentaire L’art oratoire charismatique consiste à établir une relation privilégiée, voire intime avec son auditoire. Même si le leader s’adresse à une foule de 10 000 personnes, chaque auditeur doit se sentir touché personnellement. Le leader porte en lui une part d’affects et d’irrationnel partagés avec son public. Sans cette part subjective, creuset de la confiance, l’argumentation,...

le 24 novembre 2010 12h00 | par Jean-Louis Muller | 1 commentaire En tant que leader, vous êtes perçu par la collectivité comme l’un de ses membres, tout en s’en démarquant. Ces deux exigences sont à première vue contradictoire. Pour trouver un juste équilibre, il convient d’endosser un rôle de représentation. Chaque membre de l’entreprise ou de l’unité doit pouvoir se reconnaître en vous. Sinon, vous vous coupez de votresa base....

le 15 novembre 2010 17h25 | par Jean-Louis Muller | 0 commentaire L’art oratoire est consubstantiel au charisme. La capacité à maintenir les autres en haleine, à les persuader et à les faire évoluer dans un sens voulu est un atout essentiel pour un manager soucieux de développer son leadership. Néanmoins, la conviction que le charme est inné, domine. Certes, l’éducation reçue et les expériences réussies dans l’enfance et l’adolescence confèrent du charme....

le 04 novembre 2010 17h29 | par Jean-Louis Muller | 4 commentaires Alors que je suis habitué à des questions du type : « comment manager un collaborateur démotivé ? », « de mauvaise foi ? », « paresseux ? », « rebelle ? »…un manager m’affirma que son problème était la présence d’une « pointure » dans son équipe. En bon consultant je l’interpelai par une question de clarification : « décrivez moi cette pointure et en quoi cette personne est un  problème pour vous ? ...