« Si possible, pas juif » : une faute lourde et une comm de crise désastreuse

le 03 février 2015 14h03 | par l-entreprise-et-les-medias | 8 commentaires Une communication de crise hasardeuse et maladroite suite à une faute grave massivement exposée dans les médias : le combo est redoutable et destructeur en terme d’image. L’entreprise parisienne NSL Studio en fait la douloureuse expérience. Cette société de graphisme a posté une annonce, recherchant un candidat “si possible pas juif(ve)”. Relayée ce mardi par Les Inrocks,...


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McDo médiatise sa frite: une comm bien huilée?

le 23 janvier 2015 22h41 | par l-entreprise-et-les-medias | 0 commentaire Rien de tel qu’une bonne opération de communication sur le thème de la transparence pour retrouver la frite. McDonald’s a supervisé le tournage de deux vidéos à l’attention des médias du monde entier. L’enseigne dévoile notamment, dans l’une d’elles, les secrets de fabrication et la liste des ingrédients de ses frites,...


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Le « Charlie marketing », une triple erreur

Le « Charlie marketing », une triple erreur

le 14 janvier 2015 08h06 | par l-entreprise-et-les-medias | 39 commentaires La tentation était trop forte. Beaucoup (trop) d’entreprises, organismes ou particuliers ont surfé sur le tsunami Charlie Hebdo pour gagner en visibilité. Même si tous s’en défendent la main sur le cœur, le but était quand même, sous couvert de solidarité, de tenter de profiter d’une exposition médiatique colossale. Les 3 Suisses,...


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Le patron de Huawei dans le piège du micro tendu

le 07 novembre 2014 18h20 | par l-entreprise-et-les-medias | 8 commentaires C’est un peu la marque de fabrique du magazine Cash Investigation, émission d’enquête de France 2 qui appuie où ça fait mal et dénonce régulièrement les pratiques douteuses de certaines entreprises. On se souvient de l’interview désastreuse du dirigeant de Jardiland, empêtré dans ses réponses face aux questions d’Elise Lucet sur les abus présumés de l’entreprise en matière de formation professionnelle....


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Apple apprend l’humilité au fil des crises

le 29 septembre 2014 18h16 | par l-entreprise-et-les-medias | 2 commentaires Apple ne renouvelle pas seulement ses produits phares. La marque à la pomme revoit aussi sa communication de crise. Une page s’est bel et bien tournée dans la manière de réagir aux couacs et de s’adresser au grand public. La firme de Cupertino doit affronter coup sur coup deux « very bad buzz » d’autant plus pénibles qu’ils surviennent juste après l’euphorie des ventes records engrangées pour le lancement de l’iPhone 6....


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Airbnb risée du web mais roi du buzz

Airbnb risée du web mais roi du buzz

le 18 juillet 2014 11h42 | par l-entreprise-et-les-medias | 0 commentaire Un changement de logo est un moment stratégique et délicat pour une entreprise. Il faut à la fois donner un coup de jeune à l’ancien visuel, conserver l’identité de l’entreprise, faire preuve d’originalité, rester repérable immédiatement par le grand public… bref, il faut tout changer sans faire de vague. A première vue, Airbnb s’est pris les pieds dans le tapis en changeant son logo....


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La Poste épinglée aux infos insolites: comment réagir?

le 27 juin 2014 15h23 | par l-entreprise-et-les-medias | 0 commentaire L’été 2014 débute. Pour autant, les médias ne s’intéressent pas qu’à la Coupe du Monde ou aux prévisions météo sur le littoral. On l’a déjà évoqué ici ou , les petites infos insolites, les anecdotes qui font écarquiller les yeux sont très prisées par les journalistes. Ils savent bien que ces « petits événements » à la marge,...


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L’affaire Bygmalion inspire Lastminute.com

le 28 mai 2014 09h46 | par l-entreprise-et-les-medias | 0 commentaire Nous avons vu comment Nutella s’était offert à moindre frais une vaste campagne de publicité à travers les médias. Eh bien, le site de voyage en ligne Lastminute.com a trouvé plus rapide, encore moins cher en dépense d’énergie et tout aussi efficace pour faire sa pub : le tweet humoristique qui surfe sur l’actualité politique....


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Poisson d’avril des entreprises: qui va détrôner Carambar?

le 01 avril 2014 16h50 | par l-entreprise-et-les-medias | 0 commentaire Une entreprise va-t-elle faire aussi bien, voire mieux que Carambar l’an dernier? On s’en souvient un an après (c’est dire la performance réalisée à l’époque), la marque Carambar avait piégé les médias en faisant croire qu’elle mettait un terme à ses fameuses blagues imprimées sur l’emballage de ses bâtons de caramel....


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Quand Sixt recycle l’affaire Hollande-Gayet

Quand Sixt recycle l’affaire Hollande-Gayet

le 16 janvier 2014 14h47 | par l-entreprise-et-les-medias | 1 commentaire Il a (évidemment) remis ça. Pour sa dernière campagne, le loueur de voitures Sixt vient d’utiliser les soubresauts provoqués par la relation Hollande-Gayet. Le slogan : « M. Le président, la prochaine fois, évitez le scooter. Sixt loue des voitures avec vitres teintées ». Sixt confirme ainsi son statut de spécialiste de la pub-buzz qui surfe sur l’actualité chaude,...


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Michael Bay, erreur de casting pour Samsung ?

le 08 janvier 2014 10h17 | par l-entreprise-et-les-medias | 0 commentaire Pour Michael Bay, il est visiblement plus facile de mettre en scène la fin du monde au cinéma que de parler high-tech sur une estrade. Le réalisateur d’Armageddon a vécu un grand moment de solitude au salon CES de Las Vegas. Venu faire la promotion du nouveau téléviseur Samsung à écran incurvé, il a complètement raté sa prestation....


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Free, orfèvre du coup de communication

le 03 décembre 2013 11h41 | par l-entreprise-et-les-medias | 4 commentaires Free vient de frapper un grand coup. Encore, a-t-on envie de dire, tant le dernier arrivé dans le monde des opérateurs mobiles est coutumier des annonces fracassantes qui bousculent les pratiques du secteur tant sur le plan commercial que celui de la communication. Free vient d’annoncer ce mardi qu’il met la technologie 4G au prix de la 3G,...


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Contrôler un buzz gênant : l’exemple de Mercedes

le 28 août 2013 16h18 | par l-entreprise-et-les-medias | 1 commentaire Les plaisanteries les plus courtes sont les meilleures. Voilà ce qu’a dû penser le groupe Daimler-AG en découvrant le buzz opéré par une fausse pub de Mercedes réalisée par deux étudiants allemands. La vidéo, tournée dans le cadre d’un concours, montre Adolf Hitler enfant volontairement percuté par une voiture de la marque....


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A propos du blog

Jean-Michel Boissière

Jean-Michel Boissière Comprendre le fonctionnement des médias représente un atout stratégique. Une entreprise ne communique pas malgré mais avec les journalistes. A travers de multiples conseils et illustrations puisés dans l’actualité, ce blog sur les relations entreprises-médias pourra vous éclairer sur la manière de rendre votre communication plus efficace et dynamique.

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