Un besoin de soutien

Depuis près d’un an, malgré des conseils oraux d’experts, l’existence d’un guide écrit de gestion de la plate-forme de blog, je n’ai pas réussi à insérer moi-même des photos dans mes billets. La quatrième personne à qui j’ai demandé du soutien, a simplement consenti à passer elle-même, une heure avec moi.
J’ai tiré trois enseignements de cette histoire :
1 sur le besoin de soutien : le besoin est sans doute répandu, rarement exprimé et souvent incompris dans le monde du travail.
2 sur l’attitude à adopter : Reconnaissez le besoin d’aide indépendamment de ce que vous, vous en pensez, cela n’a aucun intérêt !
3 sur la réponse à donner :
- Répondez aux besoins d’aide, si vous en avez la compétence, sans juger ( "c’est facile", "il devrait savoir cela", "il peut se débrouiller tout seul"…)
- Consacrez vous-même le temps nécessaire à faire faire par celui qui ne sait pas.
Merci infiniment François !
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