Le discount est partout, même dans le conseil
Dans la série "je suis tombée sur le prospect qui voulait une Rolls-Royce pour le prix d’une Twingo", pincez-moi, je rêve ! J'ai passé deux heures pour une interview découverte. Jusque là tout va bien. Le scénario d’écoute est bien rodé, avec étude des besoins et tout et tout.
Arrive le moment tant attendu de l’étude du budget pour la notoriété tant convoitée.
Des heures et des heures de répétitions avec Franck, un pro de la négociation, sans compter la formation intensive subventionnée par le « Cap Entreprise » du Conseil régional. Car négocier est un art. Il existe des cours pour les cancres comme moi. Sans compter ces heures et ces heures d’entretiens de prospection bancals.
Bref, le prospect me lance tout de go « mon budget (sous entendu royal bien sûr) s’élève à 2 000€ tout compris ! » Comment ça, 27 jours de boulot pour 2 000€, soit 10,50 euros de l’heure ! Il parle en francs, en euros, en yens ?
Je m’écroule dans mon fauteuil. J’entreprends alors de questionner le malotru. A-t-il bien compris le fonctionnement de ma mission ? Rien n’y fait ! Le budget consacré à l’accompagnement d’une free-lance pour un an de bons et loyaux services est invariable. Horreur, le discount opère partout !
Commentaires
Bravo et bien dit ! Je suis tout à fait d'accord, et c'est usant à force... La seule solution est en fait d'apporter un super plus au client, avec une valeur ajoutée forte.
Postée le: Eric86 | 12 juin 2007 10h13
Bonjour, nous venons de créer notre association PLUSQUUNEENVIE qui a pour but de sensibiliser les jeunes au métier de l'entrepreneur et les accompagner dans leur projet de création.
Pouvez vous nous faire un peu de pub sur ce blog?
Pour plus d'infos:
www.plusquuneenvie.com
Postée le: @plusquuneenvie | 12 juin 2007 15h01
Bonjour,
C'est du vécu pour beaucoup d'indépendants, de free-lance et même de petites structures (comme la nôtre).
Être payé à coup de free-lance-pierre, c'est le prix de l'indépendance ;-)
Postée le: julien | 9 juillet 2007 13h08
Oui mais pourquoi ne pas avoir le courage de lui demander son budget
Postée le: de lera | 22 août 2007 13h22
Il est écrit : "....avec une valeur ajoutée forte".
A 2000 euros les 27 jours, oui, il y a interet à en rajouter, de la valeur.
Celà fait le conseil moins cher que la femme de ménage.
Postée le: François | 18 février 2008 17h40
Il est aussi possible que le premier besoin de cette entreprise ne soit pas de la communication! Son vrai besoin est peut être ailleurs! Et là, c'est vraiment ouvert... On sait tous que beaucoup d'entreprises ne connaissent pas réellement leurs besoins!
Postée le: Fabrice Cecile | 23 février 2008 10h18
Bonjour,
Je suis sous le choc de votre article... Je crois qu'il vaut mieux refuser que d'accepter de telles offres.
Le consultant est plus que l'opérateur d'un outil d'analyse, il donne des conseils, permet une vision "meta" de l'organisation. Tout cela à un prix, celui des études, de l'analyse, de l'engagement...
A moins de 1000 euros jours c'est meme pas la peine
Postée le: Drutel | 25 février 2008 14h42
trés bien réagit barbara.
je viens de connaitre la même expérience avec un grand du consulting qui facture ses clients à prix d'or et paie ses sous traitants avec des cacahouètes et de la reconnaissance.
moi aussi j'ai dit non.
tarif jour présentiel 1000 euros
et maintenant je gagne du temps je l'annonce au téléphone.
en étant clair, je gagne du temps et d'autre me juge plus sérieux.
Postée le: easydoor | 26 février 2008 17h11
C'est certain, il ne faut pas "brader" le conseil.
A moins de 1000 euros jour il ne faut pas accepter.
Pas de "low cost".
Postée le: Claude Rossenu | 9 mars 2008 15h29
Bien évidemment qu'il ne faut pas brader le conseil...
Mais certaines fois il faut accepter un (faible)fixe + commission aux résultats et tout le monde s'y retrouve...
Etonnant d'ailleurs que les services de conseils en communication ne fonctionnent pas plus sur ces bases! auraient ils des doutes sur leur efficacité ?
Postée le: William | 27 mars 2008 3h50