J’ai participé le 12 mai à proximité de Bruxelles dernier à un séminaire sur la gestion de la diversité. J’y intervenais sur les questions du développement des communautés de savoir dans des contextes d’organisations publiques et privées.
Plusieurs présentations ont été faites sur des retours d’expériences : la Police Fédérale Belge et ses réseaux internes de diversité ; le FOREM (ANPE Belge) et la naissance de son réseau interne sur la diversité… ou encore au sein d’un service public fédéral de soutien…
J’y appris de nombreuses choses sur des thématiques qui ne m’étaient pas familières.
J’y ai compris que « la gestion de la diversité s’inscrit dans une prise de conscience du poids de la « norme » dans le choix de la main d’œuvre, norme le plus souvent inconsciente qui génère des discriminations directes et indirectes. La gestion de la diversité et le discours qui l’accompagne devraient donc permettre de questionner cette norme pour s’ouvrir à la différence »…
J’ai retenu que la diversité est un réel challenge pour tout employeur ; des dispositifs légaux existent en France comme chez nos voisins Belges dont j’étais l’hôte… Une telle gestion peut être un réel vecteur de création de valeur, de synergies culturelles et doit permettre de placer l’entreprise dans des enjeux sociétaux…
J’ai encore noté qu’il était indispensable que la hiérarchie et son management soient sponsors de telles démarches de gestion…
Les plus grandes entreprises ou organisations publiques présentes ont expliqué que des cellules spécialisées avaient été créées dans les directions des ressources humaines et qu’elles animaient des réseaux cherchant à favoriser les réflexes ‘diversité’ et les comportements associés…
J’ai encore noté que les trois cas présentés utilisent les technologies Web Intranet pour promouvoir la diversité d’une part et pour animer et faire vivre leur réseau d’autre part…
Des questions ont été posées sur les dispositifs RH incitatifs sur les questions de diversité… Comment intégrer des pratiques sur la diversité dans les évaluations annuelles ?
Je retenu enfin par l’un des cas qu’une réelle boîte à outils à la destination des managers pouvait être conçue avec des systèmes de plans d’actions, des newsletter e diversity, des espaces virtuels de bonnes pratiques sur ces questions…
Où en êtes vous dans votre entreprise ?
Sources :
- Annie Cornet et Philippe Warland, GRH et Gestion de la Diversité, Dunod, 2008.
- Le blog de la manifestation – http://diversitegrh.canalblog.com/
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