Les effets positifs et les effets pervers de l’engagement.

le 13 mars 2017 08h27 | par Jean-Louis Muller | 2 commentaires Vous familiariser avec la théorie de l’engagement était le but de mon billet précédent. Pour résumé, ce sont actes qui engagent et c’est pourquoi pour « faire changer » il convient de mêler vision à long terme et succession de petites actions à très court terme. Les petits ruisseaux faisant de grandes rivières, une progression à l’aide de petits pas permet de réussir de grands projets....


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Dix mauvaises résolutions pour 2017

le 02 janvier 2017 07h30 | par Jean-Louis Muller | 5 commentaires Le début de l’année 2017 va débuter avec son nouveau lot de résolutions, souvent inspirées de celles que l’on n’a pas su tenir l’année dernière, elles-même reprises de celles de l’année précédente. Les bonnes résolutions prises en début d’année ne sont généralement pas tenues. Au mieux, elles tiennent une à deux semaines et puis les vieilles habitudes se réinstallent dès les semaines suivantes....


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Voulez vous rendre vos équipiers plus experts que vous ?

le 12 octobre 2015 09h09 | par Jean-Louis Muller | 3 commentaires Vous fûtes probablement  promu manager grâce à vos expertises techniques et vos connaissances culturelles et scolaires. Peut être aussi car vous êtes enthousiaste, loyal et entreprenant. Néanmoins, rien ne vous préparait au management hormis d’éventuels séminaires de prise de fonction et des lectures. Mais ce qui vous a permis de réussir jusqu’à cette prise de fonction n’est pas ce qui va vous faire réussir dans son accomplissement....


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Voulez-vous être remarquable?

le 23 juin 2014 14h43 | par Jean-Louis Muller | 3 commentaires Dans de nombreuses grandes organisations, les managers n’ayant pas le temps ou ne prenant plus le temps de manager sont dans l’incapacité de détecter et de faire émerger des talents dans leurs équipes respectives. Avec force tableaux chiffrés, les entretiens annuels servent à synthétiser  les indicateurs de performances de chacun des collaborateurs. Tous ces résultats sont enregistrés dans des bases de données RH nourrissant la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences....


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Le management des compétences est il un voeu pieux ?

le 20 novembre 2012 10h36 | par Jean-Louis Muller | 3 commentaires Il fut un temps, où hors de cercles restreints, le concept de compétences n’avait pas sens. Mon père, par exemple, était ajusteur outilleur auprès du service entretien de l’usine Facom à Villeneuve le Roi. Un soir de 1966, il rentra à la maison tout fier, en nous annonçant : « mon chef m’a demandé de m’occuper de quatre jeunes en apprentissage,...


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Le leadership avec les mots de tous les jours

le 27 septembre 2012 18h15 | par Jean-Louis Muller | 6 commentaires Voici la première vidéo d’une série de huit sur le leadesrhip. Vous trouverez dans cette série mes convictions sur le sujet ainsi que des méthodes et outils pour développer votre leadership. Cliquez ici pour visionner cette première vidéo. Je remercie Denis Laurent de idprod.fr de l’atmosphère qu’il a su créer pour que je reste authentique et naturel....


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Les meilleurs progrès commencent par des résultats immédiats

le 20 décembre 2011 12h04 | par Jean-Louis Muller | 4 commentaires Un vieux proverbe Chinois nous enseigne : »La plus longue marche commence par le premier pas ». Sans remonter aussi loin dans l’histoire le management contemporain par projet attire notre vigilance sur trois points critiques : les finalités du projet, les finitions et le premier pas.  Les finalités donnent du sens : « pourquoi réaliser ce progrès ? ...


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Aimez vous faire progresser vos collaborateurs ?

le 13 décembre 2011 12h00 | par Jean-Louis Muller | 0 commentaire Le diagnostic partagé entre le manager et son collaborateur sur les  décalages entre compétences souhaitées et compétences exercées constitue le socle de la démarche de progrès. Sa condition principale de réussite est la distinction entre personne et compétence. Si le collaborateur perçoit que « compétence inadaptée égale personne inadaptée », il réactive ses mécanismes de défenses : affrontement,...


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Sauriez-vous manager une pointure ?

le 04 novembre 2010 17h29 | par Jean-Louis Muller | 4 commentaires Alors que je suis habitué à des questions du type : « comment manager un collaborateur démotivé ? », « de mauvaise foi ? », « paresseux ? », « rebelle ? »…un manager m’affirma que son problème était la présence d’une « pointure » dans son équipe. En bon consultant je l’interpelai par une question de clarification : « décrivez moi cette pointure et en quoi cette personne est un  problème pour vous ? ...


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Oui pour l’exemple, non au modèle

le 15 juillet 2010 09h06 | par Jean-Louis Muller | 2 commentaires Le manager est le « porte voix » de son institution, transformant la stratégie édictée par la direction en orientations prévisionnelles et opérationnelles. Il représente aux yeux de ses collaborateurs l’organisation qui les emploie. Ceci lui confère des avantages tels que rémunération plus élevée, accès plus rapide et détaillé à l’information, influence sur les décisions, contribution à l’élaboration stratégique,...


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Réussir à faire réussir

le 05 mai 2010 07h00 | par Jean-Louis Muller | 2 commentaires Votre raison d’être essentielle est de faire obtenir par vos collaborateurs ou vos équipes des résultats techniques, qualitatifs, commerciaux ou économiques.  Appuyons sur l’expression faire obtenir.  Vous fûtes probablement  promu à cette fonction grâce à des qualifications qui validaient vos expertises techniques et vos connaissances culturelles et scolaires. Rien ne  vous  préparait au management hormis des séminaires de prise de fonction.  ...


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A propos de l’auteur


Jean-Louis Muller

Expert auprès de Cegos, leader européen du conseil et de la formation au management , Jean-Louis Muller intervient sur les offres internationales « Leadership » , « Change » et « Time » ainsi que du développement de la multimodalité. Il accompagne des équipes dirigeantes lors des transformations de leurs entreprises ou de leurs organisations publiques. Il contribue à la diffusion des démarches sytémiques auprès des managers et chefs de projets.

En parallèle, il est chargé de cours à l’université Paris 9 Dauphine où il conçoit et anime deux modules du Master Management Global.

Auteur de nombreux ouvrages, il dirige également depuis sa création en 1998, la collection « guides pratiques Cegos » chez ESF éditeur.

Il a coordonné le « guide du management et du leadership » paru récemment chez RETZ.

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