Secrets et confidentialité à l’heure des Panama papers

le 11 avril 2016 08h09 | par Jean-Louis Muller | 3 commentaires Suite aux révélations des « Panama papers », il me semble utile de rappeler qu’il est quasiment impossible de garder des secrets aujourd’hui, surtout s’il s’agit de dissimulations et mensonges.
Avant l’invention de l’imprimerie , les cartes de routes maritimes étaient enfermées dans les coffres des rois. Leur divulgation était éligible à la peine de mort. Ces données stratégiques pour les royaumes perdirent leur valeur dès qu’elles furent imprimées et publiées....


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Influencez en posant des questions

le 28 décembre 2015 08h26 | par Jean-Louis Muller | 3 commentaires J’accompagne en coaching de nombreux managers désireux de perfectionner leurs talents d’animation de réunion et de conduite d’entretien. Avant l’entrainement, je m’assure que le volontaire souhaite que des questions émanent du groupe ou de son interlocuteur. Pour clore la réunion ou l’entretien, notre héros pose une question à la cantonade : « avez vous des questions à poser? ...


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Etes vous motivé par les missions impossibles?

le 28 septembre 2015 09h00 | par Jean-Louis Muller | 0 commentaire Dans les romans et films d’espionnage de nombreux héros, de San Antonio à James Bond mènent des « missions impossibles ». ils sont reçus dans un bureau secret, hors de tout témoin. Leur chef de service, voire un ministre leur donnent un ordre hors du commun, non prévu dans les règles officielles et non éthique. Par exemple : «neutralisez cet opposant»,...


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Qu’en est il du développement durable à l’ère de la globalisation?

le 03 avril 2014 00h08 | par Jean-Louis Muller | 1 commentaire La valeur de l’image d’un grand groupe mondial pèse plusieurs milliards de dollars et il vaut mieux perdre cent millions localement que d’écorner cette image. La majorité des dirigeants de ces multinationales affichent un engagement pour le développement durable : « un développement qui réponde aux besoins de la génération présente sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs »....


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Plus possible de manager dans le secret

le 19 mars 2014 10h04 | par Jean-Louis Muller | 2 commentaires L’actualité politique fourmille de situations dans lesquelles les secrets soi-disant bien gardés éclatent en plein jour. À peine la décision est-elle prise en secret, qu’elle fait l’objet de rumeurs dans les médias et les réseaux sociaux. De simples documents de travail supposés émettre des hypothèses se muent en informations sûres et certaines.Il en est de même dans les entreprises....


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Influencez-vous avec sérénité et intégrité ?

le 07 mars 2014 18h51 | par Jean-Louis Muller | 0 commentaire Un manager souhaite que les membres de son équipe partagent leurs bonnes pratiques alors qu’ils ne le font pas spontanément. Il se dit qu’il est temps de les persuader à le faire.
Il annonce donc que l’objectif de la prochaine réunion consiste à trouver ensemble des moyens de partager les bonnes pratiques. A cette fin,...


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Les contre-indications au leadership

le 24 mai 2013 07h48 | par Jean-Louis Muller | 4 commentaires Le système créé par les dirigeants est favorable ou non à l’émergence de leaders. Il existe aussi des dispositions personnelles au leadership, en lien avec des paramètres tels que l’éducation, les expériences de la vie, les permissions et interdictions de l’enfance, la force physique et le charme personnel. Si vous mettez 100 personnes exerçant du leadership autour d’une table,...


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2ème bougie pour le blog : une mini étude artisanale sur les intérêts des managers

le 10 avril 2012 11h20 | par Jean-Louis Muller | 1 commentaire Depuis Avril 2011, vous avez plus que triplé l’audience de mon blog. Vous étiez 16 000 lecteurs et vous êtes maintenant 55 000. Les pages lues bénéficient de la même progression, 230 000 au lieu de 54 000. Le nombre de commentaires a doublé, de 130 à 268. J’aimerais en avoir plus. Ceci étant dit j’apprécie les commentaires polémiques et j’ai remarqué que sur certains thèmes,...


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Douche froide ou naufrage ?

le 17 janvier 2012 18h51 | par Jean-Louis Muller | 2 commentaires Manière de contredire mes vœux utopiques, l’après crise se mute en aggravation de la crise. Le crédit augmente, la croissance est atone, le chômage augmente, le prix de l’énergie s’envole, le moral de nos collaborateurs est maussade. J’espère que le vôtre est solide pour faire face et aider vos équipes à faire face aux conséquences probables de  la dégradation,...


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Voeux utopiques

le 07 janvier 2012 20h06 | par Jean-Louis Muller | 3 commentaires Les vœux réalistes ne se réalisant pas, j’opte cette année pour des vœux utopiques à destination des managers et chefs de projets. Je souhaite que vos employeurs respectifs soient des entrepreneurs passionnés par des produits et services utiles aux clients ou aux usagers. Je souhaite que vos patrons considèrent que le personnel est un investissement au même titre que la recherche et le développement,...


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L’éthique managériale au service des compétences

le 21 novembre 2011 11h01 | par Jean-Louis Muller | 3 commentaires Les effets du rééquilibrage de l’économie mondiale, la crise qui n’en finit plus et les plans de rigueur mettent à rude épreuve nos collaborateurs, et nous-mêmes. Le mouvement de délocalisations a commencé par les productions simples puis par de plus sophistiquées. Par exemple, les laboratoires pharmaceutiques ferment leurs sites chimiques pour les reconstruire, le plus souvent en Inde ou en Chine....


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Chic ! Les résistances aux changements signalent que les changements sont en cours.

le 11 avril 2011 15h02 | par Jean-Louis Muller | 7 commentaires J’ai été invité par www.gascogne-environnement.com, à faire une conférence débat sur ce thème, dans le cadre de la semaine du développement durable, auprès de 130 entrepreneurs de la région. J’en partage ici  la teneur avec vous. L’introduction présente les fonctions utiles des résistances aux changements. Elles signalent que le changement est en train de se réaliser....


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Les managers peuvent ils être éthiques ?

le 01 septembre 2010 17h59 | par Jean-Louis Muller | 2 commentaires La question peut paraître incongrue, puisque le manager est avant tout une femme ou un homme ayant baigné dès sa naissance dans un corpus de valeurs incarné par les parents, l’école, les médias, les associations, les politiques et pour certains, la religion. Les mythes, les contes et les légendes sont autant de détours métaphoriques signifiant le bien et le mal....


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A propos de l’auteur


Jean-Louis Muller

Expert auprès de Cegos, leader européen du conseil et de la formation au management , Jean-Louis Muller intervient sur les offres internationales « Leadership » , « Change » et « Time » ainsi que du développement de la multimodalité. Il accompagne des équipes dirigeantes lors des transformations de leurs entreprises ou de leurs organisations publiques. Il contribue à la diffusion des démarches sytémiques auprès des managers et chefs de projets.

En parallèle, il est chargé de cours à l’université Paris 9 Dauphine où il conçoit et anime deux modules du Master Management Global.

Auteur de nombreux ouvrages, il dirige également depuis sa création en 1998, la collection « guides pratiques Cegos » chez ESF éditeur.

Il a coordonné le « guide du management et du leadership » paru récemment chez RETZ.

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