Héritez vous d’une équipe hostile ?

le 29 février 2016 08h00 | par Jean-Louis Muller | 2 commentaires Au sein de votre nouvelle équipe, les règles sont chahutées, les managers, dont vous, sont caricaturés. Le langage oscille entre agression et dérision . La grogne monte dans l’équipe. Vous vous y êtes sans doute pris un peu durement lorsque vous en avez pris les rênes, vous avez hérité d’une situation dégradée ou encore vous avez fait des boulettes....


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Savez vous gérer une forte contrariété ?

le 23 septembre 2014 09h36 | par Jean-Louis Muller | 6 commentaires Voici deux histoires rédigées à la première personne du singulier afin de les vivre de l’intérieur. Elles relatent deux situations fort contrariantes où des émotions exacerbées de peur et de colère émergent. Mettez vous à la place de nos « héros » et choisissez qu’elle serait probablement votre réaction. Je vous laisse réfléchir ensuite aux conséquences probables sur vous et votre interlocuteur de chacune des réactions proposées....


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L’intelligence émotionnelle expliquée en une page

le 07 juillet 2014 15h27 | par Jean-Louis Muller | 5 commentaires Personne ne laisse son affectivité au vestiaire avant de pénétrer au bureau, chez soi, chez des amis ou des inconnus. Peut-on oublier les émotions de la vie privée : la dernière scène de ménage, le magnifique opéra, les bonnes ou mauvaises notes des enfants, l’accident de voiture évité de justesse ? Chaque journée est riche d’événements émotionnels : la joie de retrouver des collègues que l’on apprécie,...


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Vidéo: mode d’emploi de la colère

le 01 mars 2013 00h00 | par Jean-Louis Muller | 3 commentaires Souvent associée de nos jours à la tyrannie ou à la folie, la colère est marquée dans de nombreuses cultures, organisations et familles du sceau de l’interdit.  Pour vous approprier le mode d’emploi de la colère, Cliquez sur cette vidéo Pour certains, se mettre en colère équivaut à perdre le contrôle de soi ;...


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Transformez votre colère en énergie positive

Transformez votre colère en énergie positive

le 30 janvier 2013 12h08 | par Jean-Louis Muller | 0 commentaire Mon dernier ouvrage collectif vient de paraitre chez EYROLLES . Cliquez ici Pour vous « mettre en bouche » voici le communiqué de presse : La bonne entente à tout prix se transforme en prison dorée et en déroute annoncée ; mais la colère perpétuelle et injustifiée est invivable aussi. En fait, elle peut être « inhibée »,...


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Douche froide ou naufrage ?

le 17 janvier 2012 18h51 | par Jean-Louis Muller | 2 commentaires Manière de contredire mes vœux utopiques, l’après crise se mute en aggravation de la crise. Le crédit augmente, la croissance est atone, le chômage augmente, le prix de l’énergie s’envole, le moral de nos collaborateurs est maussade. J’espère que le vôtre est solide pour faire face et aider vos équipes à faire face aux conséquences probables de  la dégradation,...


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Un manager peut il se calmer les nerfs sur ses collaborateurs ?

le 20 mars 2011 07h32 | par Jean-Louis Muller | 7 commentaires Il fut un temps, honni par les uns, regretté par les autres, où les chefs étaient respectés par les subordonnés. Aujourd’hui, dans les entreprises en réseaux, mouvantes et complexes, les relations hiérarchiques se sont assouplies. Le respect change de nature. Les pressions des clients et des concurrents, l’état d’urgence permanent subit par de nombreux collaborateurs, la tendance à faire plus avec moins,...


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Mise au placard, déclassement : comment survivre à une humiliation

le 15 décembre 2010 12h30 | par Jean-Louis Muller | 7 commentaires Je rencontre en cette fin d’année, riche en transformations et réorganisations d’entreprises, des cadres se déclarant victime d’un déclassement : retrait d’un projet stratégique, perte d’un statut de manager, mise à l’écart en temps que chargé de mission…Ils me disent qu’ils auraient préféré être licenciés ou mis à la retraite d’office plutôt que d’endurer une dégradation de leur image auprès de leurs pairs....


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Comment reconnaitre les peurs?

le 08 juin 2010 18h00 | par Jean-Louis Muller | 3 commentaires La peur émerge le plus souvent en entreprises avant et lors des transitions. Les craintes portent sur le contenu du travail, les relations professionnelles, le statut, le lieu et les espaces, la perte d’influence, l’emploi. Elles sont d’autant plus aigues que la période avant la transition fut stable, confortable et longue. L’annonce d’une fermeture de site avec un reclassement à 400 km,...


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A propos de l’auteur


Jean-Louis Muller

Expert auprès de Cegos, leader européen du conseil et de la formation au management , Jean-Louis Muller intervient sur les offres internationales « Leadership » , « Change » et « Time » ainsi que du développement de la multimodalité. Il accompagne des équipes dirigeantes lors des transformations de leurs entreprises ou de leurs organisations publiques. Il contribue à la diffusion des démarches sytémiques auprès des managers et chefs de projets.

En parallèle, il est chargé de cours à l’université Paris 9 Dauphine où il conçoit et anime deux modules du Master Management Global.

Auteur de nombreux ouvrages, il dirige également depuis sa création en 1998, la collection « guides pratiques Cegos » chez ESF éditeur.

Il a coordonné le « guide du management et du leadership » paru récemment chez RETZ.

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