Un peu de bienveillance pour adoucir un monde de brutes

le 29 mars 2016 08h57 | par Jean-Louis Muller | 1 commentaire A l’heure où le travail est considéré comme un coût, où les robots oeuvrent en continu là où les personnes ont besoin de se reposer, où les processus et les tableaux de bords remplacent les contacts humains, émerge le concept de management bienveillant. Hormis dans les entreprises à taille humaine où les dirigeants et cadres sont,...


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Héritez vous d’une équipe passive ?

le 14 mars 2016 08h30 | par Jean-Louis Muller | 4 commentaires Une équipe hostile telle que décrite dans mon précédent billet est difficile à manager. Mais au moins, l’hostilité se manifeste directement. Il est encore plus difficile de reprendre une équipe passive. De surcroît, les personnes hostiles sont pleines d’énergie alors que les passifs se morfondent sans émettre remarques , critiques et suggestions. C’est en majorité du côté des passifs qu’émergent les risques psycho-sociaux conduisant certains à la dépression et au burnout....


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A propos de l’auteur


Jean-Louis Muller

Expert auprès de Cegos, leader européen du conseil et de la formation au management , Jean-Louis Muller intervient sur les offres internationales « Leadership » , « Change » et « Time » ainsi que du développement de la multimodalité. Il accompagne des équipes dirigeantes lors des transformations de leurs entreprises ou de leurs organisations publiques. Il contribue à la diffusion des démarches sytémiques auprès des managers et chefs de projets.

En parallèle, il est chargé de cours à l’université Paris 9 Dauphine où il conçoit et anime deux modules du Master Management Global.

Auteur de nombreux ouvrages, il dirige également depuis sa création en 1998, la collection « guides pratiques Cegos » chez ESF éditeur.

Il a coordonné le « guide du management et du leadership » paru récemment chez RETZ.

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