Changement : deuil ou processus d’appropriation ?

le 26 avril 2011 14h00 | par Jean-Louis Muller | 2 commentaires Une psychiatre américaine, Elisabeth Kübler-Ross a théorisé une courbe de deuil décrivant une suite de phases vécues par une personne au seuil de sa mort. Cette courbe est validée par les initiateurs et patriciens des soins palliatifs. Le cinéaste Bob Fosse, romança ce processus dans le film que j’ai aimé : Que le spectacle commence (All that jazz) sorti en 1979. ...


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La représentation mentale du manager influe sur sa démarche de management du changement

le 18 avril 2011 14h52 | par Jean-Louis Muller | 2 commentaires La représentation déclinée dans le titre du précédent billet : « chic, les résistances aux changements signalent que les changements sont en cours » est une lecture systémique. C’est-à-dire, admettre que tous les phénomènes apparemment anormaux ou dysfonctionnels servent le système. Mais de nombreux managers, affolés par les résistances aux changements, appliquent d’autres lectures....


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Chic ! Les résistances aux changements signalent que les changements sont en cours.

le 11 avril 2011 15h02 | par Jean-Louis Muller | 7 commentaires J’ai été invité par www.gascogne-environnement.com, à faire une conférence débat sur ce thème, dans le cadre de la semaine du développement durable, auprès de 130 entrepreneurs de la région. J’en partage ici  la teneur avec vous. L’introduction présente les fonctions utiles des résistances aux changements. Elles signalent que le changement est en train de se réaliser....


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Que faire lorsque votre manager se calme les nerfs sur vous

le 06 avril 2011 11h26 | par Jean-Louis Muller | 6 commentaires Vous trouverez une question de Nathalie dans son commentaire à propos de l’avant dernier billet : pouvez-vous donner le code de conduite pour ceux qui subissent un chef agressif ? Je ne connais pas le contexte précis, mais je peux vous donner des options utiles pour vous et aussi pour mes autres lecteurs. Option de lucidité : avant de faire quoique ce soit,...


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Première bougie

le 01 avril 2011 04h34 | par Jean-Louis Muller | 2 commentaires Bonjour Mon blog fête son premier anniversaire. Il a reçu 16 514 visites et 61 601 pages ont été lues. Mon hébergeur : pourseformer.fr estime que ce résultat est tout à fait encourageant. Je souhaite recevoir plus que les 138 commentaires et que s’instaurent des débats entre lecteurs. J’espère que cette deuxième année comblera mon voeu....


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A propos de l’auteur


Jean-Louis Muller

Expert auprès de Cegos, leader européen du conseil et de la formation au management , Jean-Louis Muller intervient sur les offres internationales « Leadership » , « Change » et « Time » ainsi que du développement de la multimodalité. Il accompagne des équipes dirigeantes lors des transformations de leurs entreprises ou de leurs organisations publiques. Il contribue à la diffusion des démarches sytémiques auprès des managers et chefs de projets.

En parallèle, il est chargé de cours à l’université Paris 9 Dauphine où il conçoit et anime deux modules du Master Management Global.

Auteur de nombreux ouvrages, il dirige également depuis sa création en 1998, la collection « guides pratiques Cegos » chez ESF éditeur.

Il a coordonné le « guide du management et du leadership » paru récemment chez RETZ.

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