Ouragan Irma : Air France face au bad buzz sur ses tarifs

le 10 septembre 2017 18h36 | par l-entreprise-et-les-medias | 2 commentaires Il fallait réagir et vite. En plus de devoir gérer à son niveau les conséquences des ravages de l’ouragan Irma sur les Caraïbes, Air France a vu un nouveau front s’ouvrir rapidement, sur le terrain de la communication cette fois. La compagnie s’est vue accusée du pire : profiter de la catastrophe pour gonfler les tarifs de ses vols au départ des Antilles....


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Comment ruiner son image en 24 heures et 5 leçons

le 10 septembre 2017 15h19 | par l-entreprise-et-les-medias | 1 commentaire Se jeter dans un very bad buzz vite et bien, c’est facile. Faire haïr son entreprise en quelques heures, l’exposer à l’opprobre générale ? Un jeu d’enfant. Quelques étapes clefs : 1 – Lancer une opération de marketing improbable et désastreuse, en impliquant le grand public. 2 – Utiliser des leviers efficaces qui auront un effet repoussoir garanti....


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Le jour où les annonceurs ont plaqué Cyril Hanouna

le 23 mai 2017 13h48 | par l-entreprise-et-les-medias | 1 commentaire Surtout ne plus être associé à Cyril Hanouna. Ni aux dérapages ou comportements verbaux, homophobes et sexistes qui jalonnent l’émission Touche Pas à Mon Poste sur C8. Une floppée de marques ont ainsi annoncé la suspension de leur collaboration avec TPMP après la polémique du canular téléphonique du 18 mai, qui, de tempête sur les réseaux sociaux,...


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Intermarché transforme la pub en good buzz (et inversement)

le 15 mars 2017 12h10 | par l-entreprise-et-les-medias | 1 commentaire Vous êtes probablement tombé dessus en surfant ou en swipant. Tout le monde en parle ou presque, du moins dans la cybersphère médiatique. La nouvelle pub d’Intermarché, diffusée samedi dernier en prime-time sur TF1 et déjà amplement relayée, a d’ores et déjà marqué les esprits. Avec des titres élogieux s’il vous plaît : « Une publicité d’Intermarché séduit plus de deux millions d’internautes »...


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Patrons, entraînez-vous à la question qui fâche

le 11 janvier 2017 14h11 | par l-entreprise-et-les-medias | 0 commentaire L’exercice peut faire peur mais il est autant incontournable qu’utile. La séquence de « la question qui fâche », telle qu’elle est infligée notamment aux invités de la chaîne Franceinfo, constitue un excellent moyen pour faire des mises au point utiles, faire passer un message fort et renforcer sa posture de dirigeant....


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Vœux 2017 : Maurice Lévy s’offre un dernier funny buzz

le 13 décembre 2016 13h20 | par l-entreprise-et-les-medias | 0 commentaire On l’attend chaque année, le petit numéro de Maurice Lévy. Le patron de Publicis a ritualisé et personnalisé à outrance ses vœux pour la nouvelle année, offrant à ses collaborateurs, ses clients et aux médias une pastille rafraichissante à l’orée des réveillons. Cette fois, c’est la dernière. Le grand patron quitte en 2017 la direction opérationnelle du groupe....


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Lego ne fait pas de cadeau à la presse tabloïd

le 13 novembre 2016 13h37 | par l-entreprise-et-les-medias | 0 commentaire Les médias s’en prennent parfois aux entreprises. L’inverse est plus rare. Lego a pris une décision qui détonne : la firme danoise a dénoncé ouvertement la ligne éditoriale du Daily Mail et annoncé la fin de tous ses partenariats publicitaires avec le tabloïd britannique. Lego ne supporte plus les messages de « haine » envers les étrangers que le journal colporte dans ses colonnes depuis le vote en faveur du Brexit....


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La SNCF s’excuse et s’explique : décryptage

La SNCF s’excuse et s’explique : décryptage

le 17 octobre 2016 12h20 | par l-entreprise-et-les-medias | 1 commentaire La démarche mérite forcément qu’on s’y attarde. Après tout, ce n’est pas tous les jours qu’une grande entreprise comme la SNCF fait acte de contrition et d’information – en même temps – auprès des usagers et des médias. Le responsable de la ligne D du RER s’est fendu d’une lettre pour s’excuser platement des défaillances du service ces dernières semaines....


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Emirates s’offre une campagne low-cost pour sa first class

le 27 septembre 2016 11h21 | par l-entreprise-et-les-medias | 3 commentaires Il n’y a pas si longtemps, Emirates engageait Jennifer Aniston pour vanter le confort de ses avions dans une campagne à 20 millions de dollars. Mais ça, c’était avant. Aujourd’hui, la compagnie aérienne a dépensé mille fois moins pour faire la même chose avec un Youtubeur à succès. Casey Neistat, réalisateur et producteur au CV impressionnant (4 millions d’abonnés sur YouTube,...


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Nike mise sur un good buzz taille XL

le 25 juillet 2016 18h33 | par l-entreprise-et-les-medias | 1 commentaire Simple démarche marketing ou réel message à l’attention des femmes et de la société ? Le débat n’est pas tranché, mais Nike a marqué de nombreux esprits la semaine dernière lors d’une campagne du pub sur Instagram. L’équipementier y met en avant des mannequins tout en rondeurs, bien loin des canons de la publicité en général et de la mode vestimentaire en particulier....


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Le patron de Danone fait un carton avec son discours à HEC

le 29 juin 2016 18h37 | par l-entreprise-et-les-medias | 2 commentaires Surprendre et émouvoir. Le directeur général de Danone a conjugué ces deux actions fortes (et essentielles en communication) lors de son intervention remarquée à HEC, le 24 juin. Invité à prononcer le discours de la cérémonie de remise des diplômes, Emmanuel Faber a surpris son monde, en délivrant un message fortement imprégné d’expériences personnelles,...


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Accusé d’avoir négocié avec Daesh, Lafarge fait le dos rond

le 22 juin 2016 12h03 | par l-entreprise-et-les-medias | 0 commentaire Difficile d’imaginer pire accusation. Ce mardi, le groupe Lafarge (devenu LafargeHolcim l’an dernier suite à une fusion avec son concurrent suisse) fait la une de tous les journaux au sujet d’une collaboration supposée avec l’Etat Islamique en Syrie en 2013-2014. Le Monde a en effet publié une enquête explosive sur le sujet,...


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Puma va-t-il équiper les strip-teaseurs ?

le 20 juin 2016 15h46 | par l-entreprise-et-les-medias | 1 commentaire « J’espère que Puma ne produit pas de préservatifs ». Le trait d’humour est signé du footballeur helvète Xherdan Shaqiri, à l’issue de la rencontre France-Suisse de dimanche soir. Si les filets suisses n’ont pas tremblé, pas moins de 5 maillots rouges ont été réduits en lambeaux au moindre contact un peu rugueux sur le terrain....


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Bagelstein : un very bad buzz sinon rien

le 04 juin 2016 13h59 | par l-entreprise-et-les-medias | 0 commentaire Cette fois-ci c’est la bonne. On parle enfin de Bagelstein dans tous les médias. Surfant sur le scandale qui éclabousse Denis Baupin, le dernier message publicitaire du spécialiste du bagel a soulevé l’indignation quasi-générale, des cascades de commentaires au mieux affligés, au pire outrés. Il faut dire que l’enseigne a mis les moyens, avec une double garniture d’un goût douteux,...


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Inondations : Quand la communication prend l’eau…

le 03 juin 2016 18h07 | par l-entreprise-et-les-medias | 0 commentaire Les inondations historiques qui touchent la France – et en particulier son coeur économique et décisionnel – mettent sur les dents les services de communication des dizaines d’entreprises et administrations concernées. Une crise sérieuse qui impacte des centaines de milliers de personnes, un besoin impérieux, colossal et rapide d’informations : les conditions sont réunies pour que les couacs surgissent....


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A propos du blog

Jean-Michel Boissière

Jean-Michel Boissière Comprendre le fonctionnement des médias représente un atout stratégique. Une entreprise ne communique pas malgré mais avec les journalistes. A travers de multiples conseils et illustrations puisés dans l’actualité, ce blog sur les relations entreprises-médias pourra vous éclairer sur la manière de rendre votre communication plus efficace et dynamique.

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