Internet: êtes-vous bien référencé ?

l-entreprise-et-les-medias, publié le , mis à jour à

Voilà une question essentielle. Le référencement d’une entreprise mesure le niveau de difficulté rencontré par les internautes pour accéder à votre site. Il renvoie à tous les moyens à disposition sur le web, pour le grand public (moteurs de recherche notamment), pour arriver jusqu’à vous. Le référencement, c’est un peu une vitrine exposée au grand public. Comme toute vitrine, elle doit remplir deux objectifs : être bien visible (notamment par rapport aux autres) et belle à regarder, bien conçue pour donner envie de pousser largement la porte.

A contrario, un mauvais référencement sur internet peut se traduire par deux problèmes potentiellement graves : un manque de visibilité de l’entreprise et surtout, par effet de vase communiquant, un espace laissé vacant aux concurrents et aux critiques. Car internet, comme la nature, a horreur du vide. Si l’espace n’est pas occupé par vous, il le sera par d’autres et cela peut nuire gravement à vos intérêts.

Prenons un exemple concret : une entreprise A ne s’est jamais préoccupée de son référencement sur internet. Si l’on tape son nom sur Google, qui reste à ce jour le moteur de recherche vedette, le site web officiel de l’entreprise n’apparaît pas immédiatement dans les premiers résultats de la recherche. L’internaute, peu patient de nature qu’il soit simple particulier ou professionnel, ne va pas avoir accès directement et facilement aux informations de base qu’il recherche concernant A. Il se dit alors que A n’est peut-être pas si importante, pas si crédible, pas si sérieuse que ça. En revanche, d’autres sites, blogs ou forums concernant A de près ou de loin, mais plus actifs sur la toile, apparaissent tout de suite. Et c’est là que le bât blesse. L’internaute va accéder en priorité à tous ces contenus, qui parlent de A, mais qui sont extérieurs à l’entreprise. Parmi ces contenus, beaucoup peuvent être très critiques ou malveillants : clients mécontents qui épanchent leur colère sur les forums de consommateurs ou sur des blogs, qui bricolent des vidéos rageuses et les postent sur YouTube, sans parler des concurrents qui peuvent évoquer A, plus ou moins directement, sans prendre de gant.

Non seulement A n’est pas visible en tant que telle, mais elle laisse la place aux commentaires extérieurs sur son activité, la qualité de ses produits, son sérieux… En clair, elle confie son image et sa réputation aux autres.

Faites le test très simple : tapez le nom de votre entreprise ou de votre structure sur la barre de recherches Google et regardez quels sont les 10 ou 12 premiers contenus proposés aux internautes. Beaucoup de sociétés, grosses ou moins grosses, n’ont pas encore adopté ce réflexe. En fonction de ce que vous verrez comme sites proposés, vous mesurerez rapidement le chemin qu’il vous reste à parcourir pour être non seulement faciles à trouver sur la toile, mais aussi beau à regarder.

Devenu rapidement stratégique, le référencement est un métier à part entière, avec ses techniques (travail sur les contenus, les mots-clefs, les liens). Surveiller et améliorer son référencement prend du temps. C’est une tâche qui doit être récurrente et pérenne. Cette compétence peut être délivrée par un prestataire professionnel extérieur ou par les services marketing et informatique de l’entreprise. Mais quelle que soit la formule adoptée in fine, un diagnostic préalable s’avère incontournable.

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4 commentaires

référencement naturel

Regarder les 10 ou 12 premiers contenus proposés aux internautes? Et quelle démarche par la suite? Mesurer rapidement le chemin par quel moyen plus exactement? Pouvez-vous être plus explicite?


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l-entreprise-et-les-medias

Bonjour,
Regarder la liste de sites proposés par un moteur de recherche permet de voir à quelle place figure le vôtre, et comment il est mis en avant. Si votre site figure en 18e position, avec 17 autres sites devant vous, blogs ou forums souvent peu amènes, c’est qu’il y a un gros problème à traiter en urgence. Cela se voit très facilement et immédiatement. Si votre site est à la traîne en matière de référencement, il faut agir vite et utiliser les techniques pour améliorer ce référencement: travail sur les mots-clefs, sur les liens, les contenus rédactionnels… Cordialement. JMB


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Patrice

Je me permet de rebondir sur ce « vieil » article, car avec les changements de règles permanentes de google, être bien référencé en 2013 à pu résulter en des pénalités en 2014, en effet google fait la chasse aux sites trop biens référencés afin de forcer les entreprises à acheter de la publicité…


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Missy

Je confirme, il y a de trop d’évolutions en matière de réf par exemple depuis 2015, si vous n’avez pas encore créer de thème mobile pour votre site internet, vous serez presque forcé de le faire si vous souhaitez toujours avoir un bon SEO et apparaître dans les premiers résultats de Google. C’est donc normal, à mon sens, de donner une place plus importante aux réseaux sociaux, que ce soit pour votre SEO ou pour les résultats de recherches.
Il ne faut pas négliger cet aspect de votre strat web si vous voulez réellement augmenter votre visibilité sur le Net.


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Jean-Michel Boissière

Jean-Michel Boissière Comprendre le fonctionnement des médias représente un atout stratégique. Une entreprise ne communique pas malgré mais avec les journalistes. A travers de multiples conseils et illustrations puisés dans l’actualité, ce blog sur les relations entreprises-médias pourra vous éclairer sur la manière de rendre votre communication plus efficace et dynamique.

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